Tietosuojaseloste

Yritys

NFS CREW Oy (NFS Crew)

Y-tunnus

3361177-2

Osoite

Korvenrannantie 17, 04300 Tuusula

Yhteys tietosuoja-asioissa

info@nfscrew.fi, 0400 917 990

• Yhteystiedot. Nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja laskutusosoite. Yritysasiakkailta myös yrityksen nimi ja Y-tunnus.
• Auton tiedot. Rekisteritunnus, valmistenumero (VIN), merkki, malli, vuosimalli ja mittarilukema.
• Työn tiedot. Työtilaus, hinta-arvio, tehdyt työt, vaihdetut osat ja huoltomerkinnät. Joskus kuvaamme vian tai vaihdetun osan, jotta voimme näyttää sen sinulle.
• Laskutus. Laskut ja tieto siitä, onko lasku maksettu. Emme tallenna maksukorttien tietoja.
• Viestit. Tarjouspyynnöt, sähköpostit ja WhatsApp-viestit liitteineen, esimerkiksi kuvat osista tai viasta.

Emme pyydä henkilötunnusta emmekä muita arkaluonteisia tietoja.

Saamme tiedot pääosin sinulta itseltäsi, kun varaat ajan, tuot auton, lähetät tarjouspyynnön sivuston lomakkeella tai lähetät viestin. Auton teknisiä tietoja voimme hakea rekisteritunnuksella varaosa- ja korjaustietopalveluista, jotta tilaamme autoon oikeat osat.

Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon emmekä profilointiin.

• Laskut ja muu kirjanpitoaineisto. Kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jona tilikausi päättyi. Kirjanpitokirjat kymmenen vuotta.
• Asiakas- ja työtiedot. Asiakassuhteen ajan ja enintään viisi vuotta viimeisestä käynnistä, jotta huoltohistoria ja takuuasiat voidaan tarkistaa.
• Tarjouspyynnöt ja yhteydenotot, joista ei tullut tilausta. Enintään 12 kuukautta.
• Palvelimen loki. Lyhyen ajan palveluntarjoajan käytännön mukaan.
• Google Analyticsin tilastot. 14 kuukautta, jonka jälkeen Google poistaa ne.
• Uutiskirjeen tilaajan sähköpostiosoite. Kunnes perut tilauksen, jonka jälkeen osoite jää merkittynä peruutetuksi (kohta 8).
• Evästeet. Kunkin evästeen säilymisaika on kerrottu kohdassa 7.

Kun säilytysaika päättyy, poistamme tiedot tai muutamme ne sellaisiksi, ettei niistä voi tunnistaa henkilöä.

• Kirjanpitäjä. Laskut ja kirjanpitoaineisto.
• Sähköpostin välityspalvelu. Sivuston lomakkeelle jätetty tarjouspyyntö välitetään sähköpostina osoitteeseen info@nfscrew.fi Resend-palvelun kautta.
• Uutiskirjeen lähetyspalvelu. Uutiskirjeen tilaajan sähköpostiosoite tallennetaan Resend-palveluun (kohta 8).
• Varaosatoimittajat. Rekisteritunnus tai valmistenumero, jotta saamme autoon oikeat osat.
• Auton valmistajan huoltohistoria. Kun merkitsemme huollon valmistajan sähköiseen huoltohistoriaan.
• Viranomaiset. Silloin, kun laki sitä vaatii, esimerkiksi Verohallinto.
• Google ja Meta. Vain jos olet hyväksynyt kävijätilastojen tai mainonnan evästeet.

Jos haet korjaukselle rahoitusta Rahoitusturvan kautta, annat tiedot suoraan heidän palveluunsa, ja he vastaavat niiden käsittelystä. Emme myy tietoja emmekä käytä niitä markkinointiin ilman lupaasi.

Kun avaat sivuston ensimmäisen kerran, näet evästeikkunan. Kävijätilastojen ja mainonnan evästeet otetaan käyttöön vasta, kun hyväksyt ne. Jos valitset vain välttämättömät, Google Analyticsia ja Meta-pikseliä ei ladata lainkaan. Voit muuttaa valintaa milloin tahansa sivun alareunan Evästeasetukset-linkistä.

Muuta evästeasetuksia

Selain voi lyhentää evästeiden säilymisaikaa, esimerkiksi Safari poistaa osan evästeistä jo viikon kuluttua. Kun perut suostumuksen, poistamme sivuston asettamat Google- ja Meta-evästeet.

Käytämme myös Google Search Consolea, joka näyttää, millä hakusanoilla sivusto löytyy Googlesta. Se ei aseta evästeitä eikä kerää tietoja sivuston kävijöistä.

Fontit ja kuvat ladataan sivuston omalta palvelimelta. Palvelin tallentaa jokaisesta käynnistä teknisen lokin: IP-osoitteen, ajan, avatun sivun ja selaimen tiedot. Lokia käytetään vain sivuston toiminnan ja tietoturvan varmistamiseen.

Sivulla on linkkejä WhatsAppiin, Instagramiin, Facebookiin, YouTubeen, Google Mapsiin ja Rahoitusturvaan. Kun avaat linkin, siirryt kyseiseen palveluun, ja siellä pätee palvelun oma tietosuojaseloste.

Voit tilata uutiskirjeen sivun alalaidan lomakkeella tai tarjouspyynnön yhteydessä erillisellä valintaruudulla. Tilaus on vapaaehtoinen, eikä se vaikuta tarjouspyyntöön.

• Tarkoitus. Uutiskirjeet, tarjoukset ja kausihuoltojen muistutukset sähköpostilla korkeintaan kerran kuukaudessa.
• Tiedot. Sähköpostiosoite, tilauksen lähde (sivun alalaidan lomake tai tarjouspyyntö) ja suostumuksen ajankohta.
• Peruste. Suostumus, jonka annat tilatessasi. Tilaus on voimassa heti, ja saat tervetuloviestin, jossa on peruutuslinkki.
• Käsittelijä. Osoitteet tallennetaan Resend-palveluun (Plus Five Five, Inc., Yhdysvallat), joka myös lähettää viestit. Tiedot siirtyvät EU:n ulkopuolelle, ja siirto perustuu Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin.
• Säilytysaika. Kunnes perut tilauksen. Peruutuksen jälkeen osoite jää Resendiin merkittynä peruutetuksi, jotta sinulle ei lähetetä viestejä. Voit pyytää tietojesi poistoa osoitteesta info@nfscrew.fi.
• Peruutus. Jokaisen viestin lopussa on linkki, josta voit perua tilauksen milloin vain, ja peruutus tulee voimaan heti. Voit perua myös lähettämällä viestin osoitteeseen info@nfscrew.fi.

Sivusto toimii Vercel Inc:n palvelussa. Jos hyväksyt evästeet, tietoja siirtyy myös Google LLC:lle (Google Analytics) ja Meta Platforms Inc:lle (Meta-pikseli). Kaikki kolme ovat yhdysvaltalaisia yrityksiä, jotka ovat sitoutuneet EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (Data Privacy Framework). Lomakkeen tarjouspyynnön välittää sähköpostina ja uutiskirjeen tilaajat tallentaa Resend (Plus Five Five, Inc.), joka on yhdysvaltalainen yritys. Uutiskirjeen tilaajien tietojen siirto perustuu vakiosopimuslausekkeisiin. Jos lähetät meille viestin WhatsAppilla, viesti kulkee Meta-yhtiön palvelun kautta.

Muut asiakastiedot käsitellään EU:n ja ETA:n alueella.

Asiakas- ja työtiedot ovat järjestelmissä, joihin pääsevät vain ne työntekijät, jotka tarvitsevat tietoja työssään, ja kirjautuminen vaatii omat tunnukset. Paperiset työtilaukset säilytetään lukitussa tilassa. Sivusto käyttää salattua HTTPS-yhteyttä.

• Tarkastaamitä tietoja sinusta on
• Korjataväärät tai vanhentuneet tiedot
• Poistaatiedot, joita ei enää tarvita
• Rajoittaatietojen käsittelyä
• Vastustaaoikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
• Siirtääantamasi tiedot toiseen palveluun
• Peruaantamasi suostumuksen

Lähetä pyyntö osoitteeseen info@nfscrew.fi. Vastaamme viimeistään kuukauden kuluessa. Voimme pyytää varmistamaan henkilöllisyytesi, jotta tiedot eivät päädy väärälle henkilölle. Kirjanpitoon kuuluvia tietoja emme voi poistaa ennen lakisääteisen säilytysajan loppua.

Jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle. Toivomme, että otat ensin yhteyttä meihin, jotta voimme korjata asian.

Tietosuojavaltuutetun toimisto

tietosuoja.fi

Postiosoite

PL 800, 00531 Helsinki

Puhelinvaihde

029 566 6700

Päivitämme tätä selostetta, kun toimintamme tai lainsäädäntö muuttuu. Uusin versio on aina tällä sivulla, ja päivityspäivä näkyy sivun alussa.